よくあるご質問 -  販売管理について

[1] 受注伝票が「草案」から「完成」に変更できません。エラーメッセージが「アクティブワークフローが存在します」と出ます。

[2] 週末にサーバーをシャットダウンして、月曜日にサーバーを起動したら、受発注データが表示されなくなりました。 原因は何でしょうか。

[3] 「価格」タブにある定価と「購買」タブにある定価の違いは?「標準価格」はなんでしょうか?

[4] 顧客への【納品(出荷)作成】後に転記処理も行う際に、「転記エラー(No Costs for 製品名)」 ポップアップが表示され転記されません。

[5] 受注において、製品の最大個数を制御することは可能でしょうか? 例えば「A製品の受注数量は受注詳細1行あたり5個まで」といった制御。

[6] 受注(発注)金額の入力の際に、「税込価格」での入力は可能でしょうか。

[7] 誤って「納品伝票」をクローズとしてしまい、 内容が間違っているため修正あるいは削除したいと思うのですが、 何か方法はありますでしょうか。

[8] 複数の詳細行をもつ1つの受注伝票から、 複数の請求書を作成するにはどのようにしたらよろしいでしょうか。 受注伝票において、請求ルールを「納品後請求」とし、 「請求書作成プロセス」により請求書を作成しています。

[9]  製品データにおいて、登録画面などから上書き変更を行った場合、 伝票上には、旧名がでてきてしまうことがあります。


[11] 取引先のインポートで、複数のロケーション・連絡先がある取引先について、 インポートによる一括での入力は可能でしょうか?

[12] 製品インポートにおいて、 取引先キーをインポート項目として追加し、インポートを行ったところ、 インポートテーブル上では取引先キーから取引先名を引き当てられているものの、 インポート後に製品ウィンドウで確認してみると、 取引先タブ上にて何もデータが入っていないという状態が発生いたしました。 このような場合どのような対処をすればよろしいのでしょうか?

[13] 在庫確認ができますか。在庫引き当てができますか。在庫引き当てのタイミングはいつになりますか。

[14] Compiereで与信管理ができますか。

[15] Compiere受注で、複数倉庫に引き当てることができますか。

[16] Compiereの標準機能で締日請求を提供していますか。

[17] 受注登録時に請求先を別設定できますか。

[18] 納品作成は自動でできると紹介していますが、自動作成するルールが何がありますか。賞味期間短い順で自動出荷することはできますか。

[19] 納品書を自動作成するとすでに「完成」ステータスになり出荷完了状態になってしまいますが、出荷指示、ピンキング、パッキング、出荷というステータスをどの様に管理しますか。

[20] 「前払受注」のパターンで、 受注登録完成後に受注画面から支払ルールのところで支払いを登録すると、 納品データと支払データはできますが、 請求データはできません。 そして、受注データが「無効:」となってしまいます。 支払から注文書番号を設定して入金データを作成した場合は、 請求書がありません、というエラーとなります。 この場合は支払データはできますが「無効:」となってしまいます。 いづれの場合も「無効:」となったデータは削除できず、 中途半端な状態のままになってしまいます。

[21] 【Compiereに資産管理という機能がありますが、どう使う機能でしょうか。

[22] 1製品に対して複数の価格設定はできますか。

[23] 割引の設定を、何個以上注文すれば何%割引するという機能ありますか。

[24] 製品価格の履歴はもてますか。

[25] 取引先が売掛金と買掛金同時発生した場合に、相殺できますか?