導入サポート

企業へのERPの導入は、ご存知の通り決して容易なものではありません。 多くの情報をまとめ導入準備をし、導入開始、導入後もさまざまなサポートが必要となるでしょう。 現在検討しているまたは、実際に利用しているユーザの方でも疑問、問題、不安を持っているかもしれません。自社業務への適合はどうか、保守価格への不安や導入後の満足度などさまざまです。

ERP導入には企業の中全体に関わるため、業務・組織・人の変革を伴い、問題が生じやすくなることも確かです。慣れ親しんだ業務フローを変更することはとても容易ではないからです。導入に伴い、業務の一部がなくなる場合やまた新しい業務が生まれることもあります。それらをスムーズに行うためには、もちろん会社全体の協力的な体制も必要となりますが、導入ステップ、導入目的などを明確にすることも大切なのです。

「導入アプローチ」「導入ステップ」「アフターサポート」の三段階に分けて、実際に導入するには何をしたらいいのか、どのように進めるかなどを弊社アルマスがサポート可能なことなども含めてご説明いたします。